Dr. Beckmann 致力於幫助回答您的問題。 藉由Dr.Beckmann精心提供的清潔技巧，以及過去經驗所累積的解決方案，常見問題的答案如下。 若仍無法解決你的問題，請與我們聯絡。

1. 我平時使用洗衣粉或洗衣液了，為什麼還需要使用貝克曼博士的去漬產品？
2. 我該如何從麂皮和皮革上去除污漬?
3. 我如何測試衣物褪不褪色?
4. 我怎麼清洗有防水處理的服裝嗎?
5. 洗衣機的預洗模式是什麼?

洗衣粉或洗衣液雖然通常可以清理許多污漬，但不同的污漬成份不同，所以要想達到完全的清潔，需要不同的處 理配方。您一定有過從洗衣機裡取出未有完全清潔乾淨的衣服的經歷。有時，為了加強洗衣粉或洗衣液的功效， 也需要使用預洗劑。所以貝克曼博士開發了不同的專門去漬的產品，來幫助您在生活中達到滿意的清潔感受。

麂皮和皮革視為專業級“衣物材質”，因此它們需要用特別設計的產品來處理。我會建議您諮詢專業乾洗店，他 們擅長於清洗麂皮和皮革製品。皮革家具的污漬能以專用清潔劑來處理，這類產品可以在所有知名的家品店買到。

越來越多的衣物採用非不褪色布料。因此，避免衣物在清洗時掉色，不妨按照以下建議來做： 在一個不顯眼的地方做測試處理，例如下擺，下臂，內袋，拉鍊開口。 弄濕小面積並使用少量去漬產品，讓產品滲入衣料10分鐘後，拿一塊白布在測試部位擦拭，檢查是否有任何顏色 轉移到白布，如果白布出現任何顏色，表示這衣料並非不褪色，不適合此去漬產品。然後，等到測試部位完全乾 透，檢查沒有任何顏色褪掉之後，徹底清洗。

這類有防水處理的衣物大多不能用一般洗衣劑清洗，因一般洗衣劑會分解防水層。市場上有些專利產品可清洗有 防水處理的衣物，但其實使用肥皂也可清洗。這類產品會產生泡沫，用於洗衣機時請小心處理，並按照產品說明 使用。

這個模式是浸泡和清洗頑強污垢衣物的理想選擇。通常你會同時在預洗及正常洗衣劑儲存格放入洗衣劑，即衣服 將被清洗兩次。你還可以在預洗儲存格中添加去漬產品，因為這將提前瓦解、除去任何頑強的污漬。